Microsoft e cliente FedEx fazem parceria em 'logística como serviço'

A Microsoft e a FedEx revelam mais sobre sua parceria em torno de análise, cadeia de suprimentos e gerenciamento de logística e, especificamente, como o Dynamics 365 desempenhará um papel.

A Microsoft e a FedEx divulgaram hoje mais informações sobre a próxima fase de sua parceria plurianual, anunciada pela primeira vez em 2020. Em 24 de janeiro, a dupla revelou que está trabalhando para combinar a inteligência de rede da FedEx com o Microsoft Dynamics 365 para criar uma oferta de "logística como serviço" multiplataforma para varejistas, comerciantes e marcas.

Em 2020, a Microsoft disse que trabalharia em conjunto com o cliente FedEx para usar análises para melhorar sua cadeia de suprimentos e visibilidade do tempo de envio. Naquela época, eles anunciaram o FedEx Surround, a primeira oferta voltada para o cliente da FedEx criada usando o Azure, que a FedEx disponibilizou em dezembro de 2020. O FedEx Surround usa IA, aprendizado de máquina e análise para monitorar proativamente os riscos (como interrupções climáticas e atrasos no tráfego) para pacotes ao longo de uma rota de entrega.

Hoje, as autoridades disseram que a integração de dados da FedEx com o Dynamics 365 Intelligent Order Management estará disponível para clientes nos EUA no segundo semestre de 2022. O Dynamics 365 Intelligent Order Management usa dados e IA para criar um aplicativo de gerenciamento de pedidos que pode se integrar aos sistemas ERP e CRM. As autoridades disseram que o sistema fornecerá dados e visibilidade da rede FedEx.